Активация Windows и Office по телефону

Официальная процедура Microsoft на случай, когда активация через интернет не проходит. Компьютер показывает длинный номер, робот диктует код подтверждения, вы его вводите. Занимает пять–десять минут, звонок по России бесплатный.

Когда это нужно

1. Компьютер без интернета. Рабочее место в закрытой сети, станок на производстве, сервер в изолированном контуре — активировать онлайн физически нечем.
2. Ошибка 0xC004C003 или 0xC004C008. Сервер активации отклонил ключ. Обычно это значит, что систему переустанавливали или меняли комплектующие, и Microsoft видит новое устройство.
3. Ключ рассчитан на телефонную активацию. Часть корпоративных лицензий поставляется именно так. Это нормальная поставка, просто активируется она в два шага вместо одного.

Windows

1. Откройте командную строку от имени администратора. Нажмите «Пуск», наберите cmd, нажмите на «Командную строку» правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».
2. Введите ключ, если ещё не вводили. Скопируйте строку ниже, заменив XXXXX на свой ключ, вставьте в чёрное окно правой кнопкой и нажмите Enter.

   slmgr /ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

3. Запустите мастер телефонной активации. Введите команду ниже и выберите страну — Россия. Появится идентификатор установки: девять групп по шесть цифр. Если окно не открылось (бывает в новых сборках Windows 11), тот же номер покажет команда slmgr /dti.

   slui 4

4. Позвоните и продиктуйте номер. Номер показан в окне мастера; для России это бесплатная линия 8-800-200-8002. Робот попросит идентификатор установки — диктуйте по группам, цифра за цифрой.
5. Введите код подтверждения. В ответ продиктуют восемь групп по шесть цифр. Введите их в окне мастера и нажмите «Активировать». Если мастер закрылся, используйте команду slmgr /atp с этим кодом.
6. Проверьте результат. Система ответит, что активирована бессрочно.

   slmgr /xpr

Office

1. Откройте папку Office в командной строке. Запустите командную строку от имени администратора и вставьте строку ниже. Если ответит «не удается найти указанный путь», замените Program Files на Program Files (x86).

   cd "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16"

2. Получите идентификатор установки. Команда покажет длинный номер — его и нужно продиктовать роботу.

   cscript ospp.vbs /dinstid

3. Позвоните и получите код подтверждения. Номер тот же: 8-800-200-8002. Продиктуйте идентификатор установки по группам и запишите код, который продиктуют в ответ.
4. Введите код подтверждения. Подставьте полученный код вместо слова КОД.

   cscript ospp.vbs /actcid:КОД

5. Проверьте результат. В ответе должно быть LICENSE STATUS: ---LICENSED---.

   cscript ospp.vbs /dstatus

Если что-то пошло не так

Робот отказал в активации
Не кладите трубку и дождитесь оператора. Он спросит, на скольких компьютерах используется ключ. Отвечайте как есть: лицензия куплена на один компьютер, предыдущая установка была на нём же — переустановили систему или поменяли комплектующие. В большинстве случаев оператор активирует ключ вручную.

У розничных версий Office нет команды ospp.vbs
Откройте любое приложение, «Файл» → «Учётная запись» → «Изменить ключ продукта». Если активация через интернет не пройдёт, мастер сам предложит телефонную.

Хочется найти «активатор» и не звонить
Не стоит: такие программы ломают обновления и часто приносят с собой вредоносное ПО, а проблему не решают. Если ключ настоящий, оператор Microsoft активирует его за пять минут.

После разговора с оператором активация всё равно не прошла
Значит дело в ключе. Напишите нам в чат или ответьте на письмо с ключом: заменим или вернём деньги.

Смотрите также: установка Windows, установка Office, подробная статья в блоге.